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AIS Dresden zählt zu den besten Werkstätten Deutschlands

- Toyota-Vertragshändler erhält laut Auto-Bild die Kundennote 1,8
- Kunden mit Beratung, Preis und Freundlichkeit sehr zufrieden

Toyota Autohaus AIS Dresden gehört zu den besten Werkstätten Deutschlands

Dresden, Oktober 2017. AIS Dresden zählt zu den 1.000 besten Werkstätten in Deutschland. Dies ergab eine aktuelle Umfrage der Fachzeitschrift Auto Bild und des Statistikunternehmens Statista an der sich über 13.000 Werkstattkunden online beteiligt haben.

„Wir sind sehr stolz, zu den besten Werkstätten des Landes zu zählen“, sagt Geschäftsführer Stefan Rust. „Wir bedanken uns bei allen unseren treuen Kunden, die mir und meinem Team ihr Vertrauen ausgesprochen haben.“

Viele Autofahrer stehen vor der Herausforderung, eine vertrauensvolle und zuverlässige Autowerkstatt zu finden, die fachgerecht repariert, die Fehlerursache schnell findet, einen freundlichen Umgangston pflegt und bezahlbar ist. AIS Dresden erfüllt laut Auto-Bild diese hohen Kundenerwartungen. Auf Basis von Erfahrungsberichten und Weiter-Empfehlungen – also mit welchen Werkstätten die Kunden persönlich zufrieden sind - hat der Toyota und Lexus-Vertragshändler mit der Kundennote 1,8 abgeschlossen. Für die Umfrage würden über 38.000 deutsche Kfz-Werkstätten auf Beratung, Angebot und Preise geprüft. Auch die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie das Auftreten des Betriebes nach außen in die Bewertung eingeflossen.

AIS Dresden: Zum dritten Mal in Folge bester Autohändler

Gleich zwei Standorte erhalten sehr gute Kundennoten bei „Auto-Bild-Umfrage“

Dresden, 10.04.2017. Das AIS Dresden zählt zur Händler-Elite Deutschlands. Das Toyota-Autohaus hat zum dritten Mal in Folge die Auszeichnung „Bester Autohändler“ erhalten. Dies ergab eine aktuelle Studie der Fachzeitschrift Auto Bild und des Statistikunternehmens Statista GmbH. „Wir sind sehr stolz, bereits zum dritten Mal in Folge zu den besten Autohändlern des Landes zu zählen“, sagt Stefan Rust, Geschäftsführer AIS Dresden. „Wir bedanken uns bei allen unseren treuen Kunden, die mir und meinem Team ihr Vertrauen ausgesprochen haben.“ Mit gleich zwei Standorten, in der Kötzschenbroder Straße und im Altkaitz, ist der Toyota/Lexus Händler in der Auszeichnung vertreten.

Im ersten Schritt wurden 20.000 Händler zu einer Online-Befragung aufgerufen, in der sie andere Kollegen empfehlen konnten. Der zweite Teil der Befragung besteht aus den Bewertungen von ungefähr 12.500 Kunden, die innerhalb der vergangenen drei Jahre ein Auto gekauft haben. Zudem wollten die Statista-Experten wissen, welche Betriebe die Kunden weiterempfehlen und welche Noten sie für Angebot, Beratung Preis und Zufriedenheit geben. AIS Dresden hat in der Kötzschenbroder Straße mit der Kundennote 1,3 und im Altkaitz mit der Kundennote 1,6 sehr gut abgeschlossen. Die Händler wurden neben der Weiterempfehlung auch nach ihren Serviceleistungen und der Angebotsvielfalt gefragt.

Die Auto-Bild Umfrage hat unter anderem ergeben, dass die Transparenz bei Information und Konditionen sowie eine ehrliche Beratung wichtige Kriterien für Kunden beim Autokauf sind und dass zudem menschliche Werte eine große Rolle spielen.

 
 

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