Automobilkaufleute werden in unseren Autohäusern im Verkaufsbereich eingesetzt. Der Beruf zeichnet sich durch eine große Nähe zum Produkt wie auch zum Kunden aus. Unser oberstes Ziel im Vertrieb ist es, die Menschen, die zu uns kommen, durch unsere Fahrzeuge genauso zu begeistern wie durch das hohe Maß an Dienstleistungsorientierung, mit dem wir jedem Kunden begegnen. Zu Ihren Aufgaben zählen dabei verkaufsvorbereitende und organisatorische Tätigkeiten. So gehören beispielsweise auch das Abschließen von Fahrzeugversicherungen, die Fahrzeugfinanzierung sowie das Bearbeiten von Kundendienstleistungen und Gewährleistungsansprüchen zu den Aufgaben der Automobilkaufleute. Nach Deiner Ausbildung kannst Du im Vertrieb, im Servicebereich, in der Beschaffung oder auch im Lagerhaltungsbereich tätig werden.

Tätigkeitsfelder

• beraten von Kunden zu Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, zu Teilen und Zubehör
• das Preis-Leistungsverhältnis von Fahrzeugen beurteilen
• für die Zulassung und Abmeldung von Fahrzeugen sorgen
• Kunden zu den Finanzierungsangeboten der Hersteller-Banken beraten
• Finanzierungsverträge vorbereiten
• Leasingangebote vergleichen und Kunden hierzu beraten
• Kunden zu Angeboten von Fahrzeugversicherungen beraten
• Kunden über Garantie und Gewährleistungen informieren
• Schriftverkehr mit Herstellern, Lieferanten und Kunden abwickeln
• Ersatzteile und sonstige Materialien bestellen
• Lieferungen annehmen und sie auf Mängel prüfen
• eingehende Rechnungen überprüfen
• Kostenvoranschläge erstellen
• Aufträge für die Werkstatt schreiben und dabei Daten aus technischen Unterlagen und Fahrzeugpapieren berücksichtigen
• die Funktion von mechanischen, hydraulischen, elektrischen u.a. Systemen am Fahrzeug kennen
• die Einhaltung der Werkstattaufträge planen und überwachen
• Reparatur- und Verkaufsabrechnungen erstellen
• dafür sorgen, dass Fahrzeuge umweltgerecht entsorgt werden

Voraussetzung

Wer Interesse an dem Produkt "Automobil" und an moderner Technik hat, sich mit Daten- und Informationsverarbeitung beschäftigen will und aufgeschlossen für Kundenkontakt ist, der trifft mit der Ausbildung zum Automobilkaufmann / zur Automobilkauffrau die richtige Wahl. Bedingt durch die hohen Anforderungen im Autohaus ist ein guter Realschulabschluss oder Abitur erforderlich.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3 Jahre.

Sie stellen Karosserieteile her und reparieren Autos und Spezialfahrzeuge, vor allem nach Unfällen. Die Karosserieprofis stellen fest, um welche Fahrzeugschäden, Störungen und Mängel es sich handelt und beheben sie. Dabei achten sie vor allem auf die Verkehrssicherheit der Fahrzeuge. Selbstverständlich stehen sie ihren Kunden mit Rat und Tat zur Seite

Tätigkeitsfelder

• Instandsetzen und Vermessen von Karosserien
• Beurteilen von Schäden an Karosserien
• Feststellen von Fehlern, Störungen und Mängeln
• führen Unfallreparaturen aus
• prüfen Fahrzeugsysteme und stellen sie ein
• prüfen Fahrzeugrahmen, Karosserien und Aufbauten, halten sie Instand und montieren z. B. Rahmenteile durch Schrauben oder Schweißen
• schließen mechanische, pneumatische und hydraulische sowie elektrische und elektronische Systeme und Anlagen an, stellen sie ein und prüfen sie
• Schützen und Lackieren von Oberflächen
• Aus- und Umrüsten von Kraftfahrzeugen mit Zubehör und Zusatzeinrichtungen
• Kraftfahrzeuge und deren Systeme in Betrieb nehmen
• Untersuchen von Kraftfahrzeugen nach rechtlichen Vorschriften
• Situationsgerecht mit Kunden kommunizieren
• Planen und Kontrollieren von Arbeitsabläufen
• Bewerten von Arbeitsergebnissen
• Anwenden von qualitätssichernden Maßnahmen

Voraussetzung

Wer Interesse an Kraftfahrzeugen, Spaß an handwerklichen Tätigkeiten und ein gutes physikalisch-technisches Verständnis hat, bringt bereits gute Voraussetzungen mit. Aufgrund der hohen Anforderungen ist weiterhin ein Realschulabschluss oder ein sehr guter Hauptschulabschluss erforderlich.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3,5 Jahre.

Bei der täglichen Werkstattarbeit sind Kfz-Mechanik und Kfz-Elektronik nicht mehr zu trennen. Fast alle Funktionen im Fahrzeug werden elektronisch kontrolliert. Daraus resultieren erhöhte Anforderungen an die Fahrzeugdiagnose. Die damit einhergehenden umfassenden beruflichen Qualifikationen sind deshalb in einem neuen Ausbildungsberuf untergebracht, der die Mechanik und Elektronik verbindet und die ehemaligen Ausbildungsberufe "Kfz-Mechaniker" und "Kfz-Elektriker" ersetzt.

Tätigkeitsfelder

• überprüfen die Verkehrssicherheit, Betriebssicherheit und die Einhaltung der gesetzlichen Abgasvorschriften von Kraftfahrzeugen
• beurteilen Schäden und Verschleißerscheinungen
• stellen mit Hilfe von Diagnosesystemen Fehler und Störungen fest und beheben sie
• prüfen, messen und beurteilen das Motorensystem sowie das Antriebs-, Brems- und Informationssystem
• montieren, demontieren Fahrzeugsysteme und Motorbaugruppen und stellen sie ein

Voraussetzung

Diese komplexe Technik erfordert außerordentlich hohes Verständnis für vernetzte Systeme. Wer Interesse an Kraftfahrzeugen, ein gutes physikalisch-technisches Verständnis (insbesondere für Elektronik, Pneumatik und Hydraulik) und einen guten Realschulabschluss oder einen sehr guten Hauptschulabschluss mitbringt, hat für ein Praktikum oder eine Ausbildung die besten Voraussetzungen.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3,5 Jahre.